ISO9001质量管理体系质量目标中有关培训有效次数怎么界定?
浙江(11747****) 14:18:49
质量目标中有关培训率和培训有效率做统计,培训有效率的统计方法是:培训有效次数/培训总次数。但是不知道培训有效次数怎么界定?
温州(56293****) 14:20:04
那培训有效次数的怎么来的?你们自己人都不知道,外人更加不知道了
杭州-沈正国(88121533) 14:23:25
一般情况下,培训的责任部门对培训的效率(投入产出比较)要负责的,所以,通常需要用证据证明这些培训活动的效果。如何界定一次培训是否属于成功的培训比较复杂,可在策划培训活动时设定个最低目标,并评价最低目标有没有实现。
杭州-沈正国(88121533) 14:24:51
ISO9001标准是
质量保证体系的标准,对培训体系的运行,只是提出了最低要求:对培训的结果要预以评价。目的是让客户放心,不符合要求的事情,员工都已经掌握。
温州(56293****) 14:30:16
有效性如何你是很难确定的好与不好,是反映在今后工作当中,你得去跟踪确认。简单点,确定这个培训有效次数,你可以粗略定为培训结束后,考核合格率来定为有效与无效,比如考核合格率为95%就可以认为这次培训是有效的。培训这个工作应付容易,真正做好是最难的。