没有确定潜在不合格，也没有防止不合格的措施怎么办？
iso9000(11747****) 15:01:52
请教，如果没有确定潜在不合格，也没有防止不合格的措施怎么办呢？
杭州-沈正国(88121533) 15:03:48
一般审核员不在乎，只是抱怨企业没有按规范来运作。
预防措施在很多场合下都会发生，如消防演练、产品说明会、出车前安全检查等。只是平时大家不会联想到
ISO9001体系。但审核时你照样可以例举。
如果企业有奖励措施，那预防措施的证据就可以很容易拿出来。
iso9000(11747****) 15:12:01
如果就我们现在的状况来说，只是想来通过审核，还没有想收集预防措施的证据。但HR&Admin Dept有改善意见奖
杭州-沈正国(88121533) 15:14:10
一般企业运作的时候，是不分什么纠正措施还是预防措施的，有的统称为改进措施。审核陪同人员能识别就行了。如果平时做事情，讲究个文件化办公，那审核时会容易很多。
iso9000(11747****) 15:15:58
预防措施是不是只针对预防不合格品发生而设的措施，只是针对生产线或Operation 部门的，消防、产品说明会等是不是就算做它的外延了？
我们有纠正/预防措施程序，但实际的纪录是没有的，如果要查证据的话就比较难了
杭州-沈正国(88121533) 15:19:27
有时有记录，比如说某某改进计划
产品使用说明会，可以帮助使用者了解产品，预防非预期地被使用，导致产品功能不佳或发生事故。
iso9000(11747****) 15:21:11
那预防措施是要形成文件的马?
杭州-沈正国(88121533) 15:24:08
比如说营销部编制的，“关于业务人员在产品交付前必须提供使用说明的工作要求”这一类的，都算是证据。
看看是否有审批、执行、监督和总结的记录。
iso9000(11747****) 15:26:23
关于预防措施？还是不合格发生以后产生的纠偏措施，他们需要审批吗？
杭州-沈正国(88121533) 15:27:08
一般来说，所有需要资源投入的计划都需经过批准。
